Qué poner en una tarjeta de visita
En una tarjeta de visita hay que poner lo justo para responder a tres preguntas: quién es usted, a qué se dedica y cómo se le localiza. En la práctica, su nombre, su profesión, el nombre de su negocio, un teléfono, un correo y, si los tiene, su página web y la dirección del local. El reverso queda para un único mensaje complementario: sus servicios, su horario o su zona de trabajo. Todo lo demás compite por un espacio de 85 × 55 mm y hace la tarjeta más difícil de leer.
Lista de comprobación del anverso
- Nombre y apellidos, tal como se presenta a sus clientes. No anteponga «D.» ni «Sr.» a su propio nombre.
- Profesión o cargo, en palabras que entienda cualquiera: «Fontanera» o «Asesor fiscal» dicen más que «Responsable de operaciones». Si su profesión es colegiada, puede indicarlo.
- Nombre comercial, con la misma grafía que en su rótulo, sus facturas y su web. Si tiene logotipo, va aquí; si no, el nombre bien compuesto hace de logotipo.
- Un teléfono, el que usted contesta. Añada el prefijo +34 si tiene clientes fuera de España.
- Correo electrónico. Una dirección con dominio propio da más confianza que una gratuita, pero lo esencial es que la lea a diario.
- Página web, sin «https://». Si no tiene web, puede poner la red social o la ficha donde le encuentran sus clientes.
- Dirección, solo si recibe clientes en un local, una consulta o un taller. Si no, indique la zona donde trabaja.
Lista de comprobación del reverso
El reverso es opcional, pero es el sitio ideal para lo que no cabe delante. Elija una de estas opciones, no todas a la vez:
- Servicios principales, tres como máximo: «Fiscalidad · Contabilidad · Laboral».
- Horario de atención o de apertura, si sus clientes vienen a verle.
- Zona de trabajo, imprescindible en oficios y servicios a domicilio.
- Cómo pedir cita: «Cita previa por WhatsApp» o «Reservas en la web».
- Un espacio para escribir, como «Su próxima cita: ____», impreso en papel mate.
- Sus datos en otro idioma, si trabaja con clientes extranjeros. Protocolo.org aconseja, en los negocios internacionales, tarjetas impresas por un lado en nuestro idioma y por el otro en el de los clientes o en inglés (Protocolo.org: las tarjetas de visita en el mundo de los negocios).
Con tres líneas cortas basta. Si necesita más, probablemente lo que busca es un folleto, no una tarjeta.
Qué sobra en una tarjeta de visita
- El NIF. No hace falta para presentarse. Donde sí es obligatorio es en las facturas, según el artículo 6 del Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012).
- Varios teléfonos y un fax. Un fijo, dos móviles y un fax obligan al cliente a adivinar a cuál llamar.
- Todas sus redes sociales. Elija la que de verdad usa para enseñar su trabajo; cinco iconos sin nombre de usuario no llevan a ninguna parte.
- Frases vacías como «Calidad y profesionalidad»: cualquiera puede escribirlas. Un dato concreto, como «Presupuesto en 24 h» si de verdad lo cumple, dice mucho más.
- Su domicilio particular, si trabaja desde casa y no recibe clientes: basta con la localidad o la zona.
- Una lista de quince servicios en letra diminuta.
Ejemplos según el tipo de negocio
| Tipo de negocio | Lo que no puede faltar delante | Una buena idea para el reverso |
|---|---|---|
| Oficios (fontanería, electricidad, carpintería) | Oficio bien claro y teléfono grande | Servicios y zona: «Averías · Instalaciones · Calentadores» y «Bilbao y Margen Izquierda» |
| Comercio de barrio | Nombre del local como en el rótulo y dirección | Horario de apertura y la red social donde publica novedades |
| Consulta sanitaria (fisioterapia, psicología, podología) | Profesión, colegiación si la tiene y teléfono de citas | Especialidades y «Cita previa de lunes a viernes» |
| Despacho (abogacía, asesoría, arquitectura) | Nombre, cargo, correo y web | Áreas de trabajo o los datos en inglés |
| Hostelería | Nombre del local, dirección y teléfono de reservas | Horario de cocina y día de cierre |
| Trabajo creativo por cuenta propia | Nombre, especialidad y web o portfolio | Una sola red social y una frase sobre su estilo |
En nuestra sección de tarjetas de visita por profesión encontrará ejemplos completos, con datos inventados, para distintos oficios.
Errores frecuentes
- Corregir a mano un dato que ha cambiado. Las guías de protocolo lo desaconsejan: si los datos no están actualizados, es mejor no entregar la tarjeta que llenarla de tachones (Protocolo.org: cómo dar y recibir una tarjeta de visita). Si prevé cambiar pronto de teléfono o de local, encargue una tirada corta.
- Letra demasiado pequeña o poco contrastada. Por debajo de 7 u 8 puntos, o en gris claro sobre blanco, el teléfono se vuelve difícil de leer.
- Textos pegados al borde. El corte tiene una pequeña tolerancia; deje al menos 3 mm de margen de seguridad, como explicamos en la guía de medidas y sangrado.
- Erratas en el correo o la web. Una letra cambiada inutiliza el dato. Antes de imprimir, envíe un correo a esa dirección y abra la web desde el móvil.
- Querer decirlo todo. La tarjeta no sustituye a la web: su función es que le llamen o le escriban.
Protocolo: cuándo y cómo entregarla
En el ámbito profesional, la tarjeta se entrega en el momento de las presentaciones; en un contexto social, mejor al despedirse. Sujétela sin tapar los datos, para que la otra persona pueda leerlos sin girarla, y cuando reciba una, dedique unos segundos a leerla antes de guardarla: es un gesto de cortesía. Si viaja por negocios a Asia, tenga en cuenta que en países como Japón o China no está bien visto escribir en la tarjeta recibida ni guardarla en el bolsillo.
Pruebe antes de imprimir
La forma más rápida de saber si su tarjeta funciona es verla. En nuestro generador de tarjetas de visita escribe sus datos, elige diseño y color y ve gratis el anverso y el reverso en su tamaño final. Quite un dato o cambie la línea del reverso hasta que todo se lea de un vistazo; cuando le convenza, descargue por 7 € IVA incluido el PDF listo para la imprenta. El ejemplo de abajo es inventado y aplica esta lista de comprobación: datos esenciales delante y tres líneas útiles detrás.
Tarjeta de ejemplo (datos inventados)
85 × 55 mm
Preguntas frecuentes
¿Hay que poner el NIF en la tarjeta de visita?
No es necesario para presentarse. El NIF debe figurar en las facturas, como exige el Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012), no en la tarjeta.
¿Pongo mi dirección si trabajo desde casa?
Si no recibe clientes, no hace falta: indique la localidad o la zona en la que trabaja. La dirección completa solo es útil cuando los clientes tienen que ir a su local, consulta o taller.
¿Cuántos datos de contacto debo poner?
Lo habitual es un teléfono, un correo y una web o red social. Más datos no le harán más localizable; al contrario, obligan al cliente a elegir y la tarjeta se lee peor.
¿Qué pongo en el reverso de la tarjeta?
Un solo mensaje en tres líneas como máximo: sus servicios principales, su horario, su zona de trabajo, cómo pedir cita o sus datos en otro idioma. También puede dejarlo para una línea en la que anotar la próxima cita.
¿Puedo corregir a mano un teléfono que ha cambiado?
Es mejor no hacerlo. Una tarjeta con tachones da mala imagen y las guías de protocolo recomiendan no entregar tarjetas desactualizadas. Encargue una tirada nueva, aunque sea corta.
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Empezar con este diseñoGuía
- Medidas y tamaño estándar de la tarjeta de visita: 85 × 55 mm, sangrado y qué poner
- Medidas de la tarjeta de visita en píxeles